抖音购物无法购买:抖音规定电商创作者添加商品需遵守国家法律法规及《精选联盟平台管理规则》
编程客栈()3月11日消息:抖音规定电商创作者必须遵守国家法律法规和《电子商务创作者管理通则》、《入选联盟平台管理规则》 、《【已发布】违禁商品/信息实施细则》等平台管理规章制度,如有违反,购物车将无法添加商品。
但是,有时候,商家不发布违禁物品,但存在购物车无法添加物品的情况。为帮助创作者更好地解决问题,平台总结了以下产品无法加入购物车的常见原因,方便商家自行查看:
1. 商品问题
1.1 提示“该产品促销状态已关闭,请开启该产品促销状态或选择其他产品促销”
分析:将商品添加到购物车时,商品促销状态应为开启状态,不能因任何原因处于受限促销状态,包括但不限于:商品下架、下架、商家关闭促销。
建议:您可以联系商家查看详情,开启商品的促销状态添加,或者选择其他促销。
1.2 提示“产品标题不反映具体产品,请修改或选择其他产品推广”
分析:添加产品时,必须完整发布产品标题、主图等描述信息,并包含产品名称等必要信息,不能遗漏。
建议:您可以联系商家修改产品描述信息并添加,或者选择其他产品促销。
1.3 提示“本产品主图清晰度低于600*600,请修改或选择其他产品推广”
分析:产品任何主图的清晰度必须满足平台要求,图像分辨率不得低于600*600(像素)。
建议:您可以联系商家修改商品主图信息并添加,或者选择其他商品进行推广。
1.4 提示“不支持货到付款的商品促销,请修改或选择其他商品促销”
分析:平台不支持货到付款商品交易,新增商品不能只支持货到付款交易。
建议:您可以联系商家修改结算方式并添加,或者选择其他产品促销。
1.5 提示“产品主图/SKU图/细节图未审核通过,请修改主图或添加其他产品”或,提示“产品主图未审核通过,请修改主图”或添加其他产品”或,提示“产品内容含有违禁词,请修改或选择其他产品推广”
分析:添加的商品标题、主图、详情页、SKU等描述信息不得含有违反法律法规和平台管理规定的内容。
推荐编程客栈:可联系商家修改商品描述信息并添加,或选择其他商品促销。
1.6 提示“商品所属分类“xxx”不支持推广,请添加其他分类商品”
分析:商品必须符合平台限制商品和品类推广的要求。不得发布平台《【禁售商品/信息发布】实施细则》限制发布,以及违反《非约定商品发布管理规则》要求的产品。如果添加的产品是限制促销产品,则不支持共享促销。
建议:请添加其他类别的产品。
1.7 提示“商品为高风险商品买抖音号大量,商品所属店铺类型必须为自营或旗舰店,请选择其他店铺推广该商品”
分析:为保障产品质量,维护消费者权益,平台仅针对“高危产品”(包括但不限于知名品牌产品、美妆产品)开设旗舰店类型的门店) 容易发生交易纠纷。,或产品为第三方平台自营产品。添加商品时,商品来源的店铺类型必须符合平台要求。
建议:可以选择其他店铺推广产品。
1.8 提示“不支持将第三方平台的产品添加到直播间,建议选择小店产品”
分析:为保证产品质量和安全,第三方平台产品不能直接加入直播间。
建议:建议选择添加小店产品。
1.9 提示“产品因“%s”在您的直播间被禁播,请改正24小时后重新添加”
分析:如果电商创作者在添加商品或分享商品的过程中违反平台规则,平台将采取暂停或永久拒绝添加商品到购物车的措施。新增商品因主播违规,已被限制在直播间推广。具体原因可以查看相应的网站信函。
建议:24 小时后重新添加,或者请更改为其他赞助产品。
1.10 提示“产品因'%s'被禁止,请选择其他产品推广”
分析:平台建立产品动态检测机制,对存在质量问题或其他违反法律、法规和平台规则的产品抖音购物无法购买:抖音规定电商创作者添加商品需遵守国家法律法规及《精选联盟平台管理规则》,采取暂停推广或永久限制推广的措施。添加的产品已被禁,具体原因可在相应的网站信函中查到。
建议:请选择其他赞助产品。
1.11 提示“商品佣金率为0,请调整该商品的佣金率或选择其他商品促销”
分析:为了保护创作者和消费者的权益,平台以0佣金率限制添加产品。
建议:请更换为其他产品促销。
2. 店铺/品牌问题
2.1 提示“商品所属店铺动态评分过低,请选择其他店铺推广产品”或者,提示“该店铺因DSR失败不支持推广,请选择其他店铺推广产品"
分析:为保障产品质量,维护消费者权益,来自第三方平台的产品必须符合平台对产品和店铺的限制。当添加商品的源店铺动态评分过低时,添加商品会受到限制。
第三方平台
店铺需满足条件
淘宝
源店铺等级>=1钻石且店铺DSR满足条件注:(1)一般品类产品,D>=4.7且S>=4.7且R>=4.7;(2)指定类别产品,D>=4.8 and S>=4.7 and R>=4.7。
京东
Shop D>8 Inn.24 and S>8.67 and R>8.06
dsr代表店铺动态评分,D为“宝贝匹配描述”,S为“卖家服务态度”,R为“物流服务质量”。
建议:选择其他店铺或产品促销。
2.2 提示“商品所属店铺等级低于1钻,请选择其他店铺推广编程客栈”
分析:为保障商品质量,维护消费者权益,来自第三方平台的商品必须符合平台限制。级别低于“1钻”的淘宝店铺将被限制添加商品。
建议:可以选择其他店铺推广产品。
2.3 提示“您添加的产品被限制推广品牌,源商店不支持创作者在未经品牌方一级授权的情况下推广产品。”
分析:为保护创作者和消费者的权益,平台对部分品牌进行运营限制。若品牌未获得品牌一级授权在抖音电商平台推广商家并经平台确认抖音购物无法购买,商家将发布品牌产品。之后,只允许将商家的自有店铺综合账号添加到商品橱窗对外展示,不支持任何其他形式的分享(包括引导到橱窗等)、流量推荐等. 详见:《美容行业管理规范》。
建议:请更换为其他产品促销。
作者的问题
3.1 温馨提示:“您的带货口碑分类为**,该产品暂不能推广抖音购物无法购买,请添加其他产品。”
分析:为保障消费者的交易体验,保障消费者权益,平台根据创作者的信誉评分确定加入购物车的商品范围、种类和数量。创作者的带货声望得分越高,可以带货的范围越广。
建议:请选择其他商品进行推广,提高商品的美誉度。
3.2 温馨提示:“根据平台带货要求,经认证的医疗保健创作者暂时只支持分享图书商品,请在指定范围内添加商品。”
分析:为保障消费者交易体验抖音号哪里可以购买,维护消费者权益,平台根据创作者的认证类型确定加入创作者购物车的商品范围、种类和数量。其中,由于医疗健康认证创建者身份的特殊性,为更好地提升用户权益,进一步保证信息的真实性和商品的标准化,医疗健康创建者认证目前只支持书籍带货。创作者因特殊原因取消医疗健康认证的,在取消认证后一年内,
建议:请选择相应的产品促销。
3.3 温馨提示:“该类产品只能由平台指定专家推广,请选择其他产品。”
分析:为保证商品质量,维护消费者权益,平台限制部分指定商品的推广。未经平台许可或定向邀请,创作者不得发布受限产品。限制推广产品类别请参见《非约定创作者限制推广产品实施细则》。
建议:请选择其他赞助产品。
4. 常见问题
4.1 在淘宝店铺首页查看【信誉】已达到1钻等级,但添加商品时仍提示“商品所属店铺等级低于1钻抖音购物无法购买:抖音规定电商创作者添加商品需遵守国家法律法规及《精选联盟平台管理规则》,请选择其他店铺推广产品”,是什么原因?
分析:在抖音电商平台添加商品时,获取的商品数据为淘宝联盟数据信息,信息更新存在一定延迟。商家可以通过更新商品标题和图片信息来激活,然后重新添加商品。
本文标题:抖音商品无法加入购物车的原因



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