1.运营新媒体平台有先后挨次吗？(图)

1.运营新媒体平台有先后挨次吗？(图)

本文重新整理了我三年来对企业新媒体的一些实战总结和观察与思考。在内容挖掘方面，我借鉴了《获取质量控制手册7.0》，采用问答的形式。Q是恢复战况。A是提出管理计划。

文章目录如下：

以下为正文，欣赏。

一、总结

1. 运营新媒体平台有顺序吗？

不。选择哪个平台是根据公司当前的目标来确定的，例如吸引新用户、品牌曝光或销售转化？目标不同，选择的平台也不同。

2. 老板不关注公司新媒体怎么办？

这是很多公司的情况。需要做好向上管理，配合老板分解，否则工作推进会很困难。

如果老板的态度在沟通后无法扭转抖音点赞数据号购买，建议选择离开。

3. 企业新媒体是自己运营还是代他人运营？

如果公司想放心省钱，可以选择代运营。但是，需要根据当前的目标和对方来确定运营目标。例如，如果你想转换，你不能用阅读量来衡量它。

但如果公司想创造更高的价格（比如建私域），那么自建新媒体团队是最好的选择。

二、公众号

1. 一个新的品牌/新企业现在有必要成为公众号吗？

可以 1.运营新媒体平台有先后挨次吗？(图)，但不是现阶段的重点。

新品牌/新企业的首要任务是产品曝光。相比订阅型公众号，推荐算法抖音会更适合冷启动，初期可以结合DOU+投资快速获取用户。

这个阶段可以同时开通公众号，作为产品服务的接班人。

2.如果一定要做公众号，选择服务器号还是订阅号？

查看产品属性。

如果你的目标是ToC，有强服务的属性，比如麦当劳、中国移动、招商银行等，那么就没有服务账户，因为它有更丰富的接口功能，还可以关联支付和交易. 缺点是推送次数少，一个月只有四次，所以用户粘性可能不强。但这个劣势可以通过私域运营来弥补，比如瑞幸咖啡和完美日记。

如果方向是ToB，比如腾讯云、神策数据、旷视科技等，那就做个订阅号，发布行业信息。

当然，如果有足够的资源，可以和无号和订阅号一起做，没有成功就不能服务，订阅号可以成为行业的声音。

3.目前运营的公众号不具备留言功能。想通过购买账号实现功能迁移吗？

没必要。与更注重粉丝粘性的片面账号相比抖音点赞数据号购买，企业账号是否有消息功能并没有那么紧张，因为后者的内容与产品有很强的相关性，话题度往往不高。粉丝的态度基本分为买不买两种。购买。

但是，如果企业号的粉丝数还不错，又想通过定期做“消息打赏”来增加粉丝的粘性，那么可以考虑。

4. 公众号如何增加关注？

对于企业号，基本上有三种方式。

一是投入，直接买流量。前提是软文好（考作者），选对号（考投手）。一个典型的例子是一小类变风技术。

二是线上线下行为，通常设置优势来迷惑用户。

三是利用现有渠道。最常见的是扫码注册登录，实现无账号服务。大部分对象类应用的企业账号都是这样操作的，比如Maker Post、135 、.

5. 官方账号一发布就失去关注。这是正常的吗？

这很正常，尤其是在没有号码的服务中。

粉丝解放了。他们关闭帐户的原因有很多。比如你的产品在这个阶段已经不能满足用户的需求。可能你的文章没有达到用户当前的阅读期望，也可能只是因为你的推送。时间不对（大部分时间）。

但只要粉丝数保持净增，就没有太大的疑问了。愿意留下来的都是更精准的用户。

6.企业号不能写10W+，是我天赋不够的问题吗？

你可能对自己的才华有怀疑，也可能平台不够用。

你经营一个拥有几万粉丝的企业号，这与你经营的阿里巴巴、华为、中国移动等大公司的企业号不同。后者拥有数亿粉丝，随时可能10W+。

以千万粉丝的账号写10W+的文章，这叫平台优势；用几十万粉丝的账号写10W+，这才叫真功夫。

7. 公司产品寥寥无几，功能亮点也寥寥无几。公众号选题非常有限怎么办？

这不是一个例外，而是大多数企业账户的协调困境，但可以处理。

首先是选题的来源，我之前总结为3C模式买大量抖音号，即公众号本身（ ）、公众号读者（ ）、竞品号（ ）。

相似/相似的话题也可以重叠，因为后面关注的粉丝可能没有看到这个话题。但是重叠发帖要满足三个前提：时间间隔比较长（比如一年），这段时间有粉丝连接，后期发的文章有更好的制作要求。

三、抖音

1.今天还需要办一个抖音企业账户吗？

做起来，特别是中小企业要尽快做起来。

不同的公司对短视频营销有不同的需求。业务范围成熟的头部公司，专注于品牌价值的传递；业内知名但不为大众所熟知的腰围企业，注重品牌与效果的协同；初创企业和工商个人等小公司注重实际销售效果的引流。

不管是以上哪一种诉求，相比其他平台，抖音这个数字在曝光和引流方面更加有效。

另外值得一提的是，7月27日，抖音企业账号2.0正式公布，这是抖音专为企业打造的私域管理方案。“超强公域+好位置的私域”很有想象力。

2. 单价高的产品适合号码抖音吗？

抖音平台规则不受限制的产品/行业均可制作。成本不是问题。如何找到合适的入口点是链接。

2020年8月新榜发布的《短视频平台私域建设研究报告》将短视频私域行业分为四类。其中，房地产、汽车、家装是属于“客储”的高价低频。能量类型”。

“存储-存储式”的产品方案成本高，需要提前对接教育用户。

所以，这类抖音的内容一般都是行业专业知识的“教授”，比如尚品宅配、小松汽车，分享二手车行业的各种专业知识和车检细节。建立二手车行业专家档案，进而加深粉丝对小松品牌的认知，进而建立二手车找小松购买的转化意愿。

请记住，对于“存储-存储”产品，“营销”专家将比直接“营销”产品更有效。

3.行业太垂直怎么办抖音内容？

做相反的事情。

许多从业者的心态是，内容越关注受众，就越准确。但实际上，当你没有流量的时候，你的内容再准确也没有用，因为它根本没有到达目标用户。

因此，我们需要转变思路，扩大内容选择。比如在做房屋考察时，规划的内容不应该局限于有买房天赋的小片面人，而应该尽可能的向公众开放买刷抖音号，让他们也能享受它。让内容先爆炸，这样才有机会触达小而精的用户，比如大白的房检。

4. 我刚开始是抖音 企业账号，需要找第三方机构培训吗？

不，没有必要浪费那么多钱。因为很多第三方机构无所事事，就是想割韭菜。

抖音企业号拥有官方培训平台“启明学院”，企业前期可以通过平台上的课程快速上手。

5. 刚刚开始抖音 如何规划我的内容？

学习，大量学习。

研究抖音上的头部账号，研究抖音上的同类型头部账号，总结其内容规则，然后结合自身优势进行微创新。

6. 如何通过抖音 获取精准用户？

请记住，抖音 是一个算法平台，而不是精准广告的目标。您的 抖音 内容可能会混淆感兴趣的用户，但他们可能不是您的准确用户。

还有，不要以为我知道产品的用户圈子在哪里，然后根据圈子做内容。这个逻辑我是不怀疑的，但是我给自己设了限制，尤其是对用户圈子小的产品。

先做热门模型，再选择用户。而不是精确地找到用户。

四、视频号

1. 视频号热度越来越高，企业要不要赶紧跟进？

如果企业本身对私域（公众号、小程序、社区）有很好的积累，那么视频号可以抛弃，可以相互联动，这就是微信生态的优势。

相反，如果一切从头开始，那么纯算法推荐抖音会是更好的获客渠道，视频账号会是内容分发渠道之一。

2. 想运营视频号，需要另外一个公众号吗？

建议打开。

视频号不是用来单打独斗的。放弃与微信其他人的联盟，就等于断了自己的胳膊。

运营视频账号比较好的逻辑就是把视频账号作为公域的入口，放到公号作为服务器，然后就可以自然的连接私域玩法了，尤其是现在的企业微信有还完全买了视频账号。.

3. 视频号是如何快速增加粉丝的？

增加视频账号的粉丝数并不容易。要么有强力背书，要么有大片，要么有钱。

对于大多数中小企业来说，缺乏强有力的支持。爆炸性模型需要洞察用户和大量尝试。有钱可以试试打广告、大V直播间排名、直播领红包。第一种方式目前的ROI不高，最后一种效果更好，是视频账号独有的玩法。

当然，如果以上三个都没有，可以套用过去公众号、端点或私域的“收料包”套装的裂变玩法。

五、微博

1. 创业公司做微博吗？

无法做到。因为创业公司不那么受欢迎，即使每天更新十几条内容也很难被看到。

如果企业担心微博失去潜在用户，也可以创建一个账号，然后简单地“翻新”首页。所谓“装修”，就是让用户在搜索关键词进入首页后，知道你是谁，如何联系你，这样你就可以做一个粘性微博，给用户一个找到你的入口。

2.别人的官方微信互动热闹，自己的官方微信死了，怎么办？

有钱就请明星代言，最好是微博话题度超高的。

你会发现，微博上超级互动的品牌官方微博，基本上都有明星代言，互动内容基本都是针对明星代言的。想想上热搜之前的鸿星尔克官方微博（不求代言），也是一片死寂。

3. 值得在微博上做广告吗？

不值得（当然也有公司对平台上的话题曝光和讨论非常感兴趣）。

在目前所有的新媒体平台中，微博的地位最为尴尬。企业对它的需求基本上是品牌曝光，而这种品牌曝光往往被夸大了。接触过微博V打广告的同学都知道，在上面买点赞、买互动非常简单。

六、B站

1. 越来越多的品牌在B站开户，那么我们该如何定位企业号呢？

首先要认清企业号也是B站UP主的事实。

企业号要放低姿态与B站用户交流，不要总以为我是广告主，通过建立真人、官方玩梗、强互动等操控方式融入B站生态。综上所述，就是账号B站。钉钉、腾讯、小学生一星服务、老干妈服务等典型例子都是经典。

2. 如何连接到我的公司帐户？

此前 1.运营新媒体平台有先后挨次吗？(图)，哔哩哔哩官方做了详细的复盘，整改如下：

三个关键点——内容为王、粉丝福利、矩阵互动。

首先，坚持从内容上打造优质内容的方法论，这是必不可少的基础。

其次，利用B站企业号的动态运营对象，如抽奖、批评、装扮等，激发品牌与粉丝的互动交流与转化。

最后，通过与其他品牌、UP主或主站公众号的联动，可以互通资源，扩大影响力，也可以相互带来流量，转化粉丝。一个典型的例子是阿里动物园的矩阵交互。

3.如何在B站打造爆款？

同样从官方B站整改，如下：

七、知乎

1. 公司应该成为知乎账号吗？

首先检查我公司或其产品与知乎平台的兼容性。

如何检查？一个非常简单的方法是查看平台上相关问题的数量。在网站上搜索有关您的产品和相关关键字的问题。如果你有足够的问题，你可以考虑进入。

每一个搜索这些问题的用户都是你的精准用户，这些问题会产生很强的长尾效应。一个典型的例子是奥迪官方回复“为什么说奥迪是灯厂？”，其带来的连接曝光非常突出。

2. 进入知乎需要认证机构号吗？

想。因为知乎平台对认证机构号发布的营销软文比较宽容。

但要注意，它只是更具包容性，如果它违反了平台的规则，它可能会被发布，而背面的教科书就像是虎客网一样。

3. 企业如何找到合适的人做营销？

首先建立公司及其产品的词库。

然后根据这些链接词库去车站表搜索。在站点列表上搜索会优先回答排名靠前的搜索结果，而“浏览量高，回复少”的问题是好问题，因为它更容易实现高曝光。至于怎么搜索，这里就不一一回复了。有需要的可以移步看之前的文章——《知乎组织账号操作实战》。

对于刚落户的小号来说，回答一个好问题胜过回答10个坏问题。

4. 代理账号的营销软文怎么写才能获得好评？

站在用户的角度分享干货是基本前提。

专业知识是知乎的生命线，机构要牢牢把握这条生命线才能回答。营销/运营人员可能比业务/产品相关的专业知识弱，但可以请业务/产品相关的同事帮助提供材料，然后由营销/运营人员完善和发布。支付宝、西门子中国等机型。

至于回复结构，可以参考其他好评回复，最常见的是“开门见山+理性分析+三连串结束互动”。但请注意，结构没有内容的专业性那么强烈。永远不要本末倒置。

5.此前曝光数据相对稳定的知乎的回复，最近发现明显下滑。我应该怎么办？

除了一些额外的时间节点的影响，比如周末、节假日等，我过去的回复排名很可能下降了。比如你一年前回复的问题，如果没有及时更新，很容易被后来更干巴巴的回复挤掉。

有两种方法可以处理它。首先，刷点赞会让排名消失，但这是治标不治本的办法。第二，更新回复。要知道知乎回复是可以叠加编辑的，这也给了你连接迭代内容的机会，回复的内容可以随着产品的迭代而迭代。

这就引出了知乎运营的另一个方面，就是时时维护内容，而不是一次性全部发布。

6. 回复已经发了一周了，点赞或者个位数。这是我的天赋吗？

你可能没有自己那么有才华，但也受到知乎平台属性的影响。

如果您的帐户关注者很少，并且您没有回复热门问题，那么初始点赞数较低是正常的。如前所述，知乎内容具有很强的长尾效应。只要你的响应足够，后面的数据就可以运行。

如果你想让自己的点赞数据在短期内变得赏心悦目，你也可以通过寻找高权重的账号合理点赞来实现，前提是你有能力找到这样的高权重账号。高权重账号1个赞带来的排名提升，比10个赞的低权重账号带来的排名提升更为明显。

八、小红书

1. 自制产品与小红书相当兼容。发展初期想成为小红书企业号吗？

可以做到，但效率不高。

企业做小红书最高效的方式是“企业账号+人气投放”。前者作为品牌的官方天气展示，后者负责销量，让品牌在最短的时间内上市。这就是完美日记最初所做的。

无论采用哪种方式，对关键词进行占位是非常重要的，这样用户可以通过搜索相关关键词找到你，实现精准获客。

2. 如何衡量小红书网红投放的效果？

还是有很多人认为小红书上只能做品牌曝光。

其实小红书名人的效果是有衡量的，那就是“输入专属密码获取收益”。提前与影响者讨论如何获得收益。每个红人的专属密码是他们的小红书昵称，这样你就可以统计新用户来自哪里。最后结合网红的笔记数据，每个网红的投递效果一目了然。

九、写在最后

无论选择哪个平台，企业新媒体的最终目标都是产品，但每个平台到达产品的方法和路径都不一样。

不管你经营哪个平台，得到老板的支持是很重要的。如有必要，您甚至可以说服老板参与其中。这就像把老板包装成行业专家进行营销一样，否则聪明的女人很难没有米饭做饭。

【帆传媒】

结尾