央视财经《经济半小时》栏目不断接到投诉电商商户光保证金广告费

央视财经《经济半小时》栏目不断接到投诉电商商户光保证金广告费

无聊时刷一下抖音是很多人的习惯。有时，他们会通过 抖音 订购一些产品。

然而直播号买抖音，近日，央视财经《经济半小时》栏目却不断收到投诉。一些电商广告公司以高流量、高性能为噱头，吸引电商商家在抖音平台开抖音。门店和电商仅缴纳了上万的保证金和广告费，不仅没有达到预期的效果，就连付出的钱都难以返还。

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抖音小店的广告费高于商品的价格

没有办法退款！

在很多短视频平台上，一些粉丝多、关注度高的“网红”最热心卖货。

“网红”的粉丝数量可以达到数百万，有的甚至达到数千万。如果你把一个视频发到短视频平台，你可以获得几百万甚至几千万的点赞，几分钟就能卖掉。60、70万元商品。

这些不断刷新的发货记录，究竟是江湖传闻，还是编造的神话？

杭州一家网红新媒体公司的工作人员毫不掩饰地说：“我实话实说，数据肯定会做一点点的，你可以找专门的公司刷单，你也可以在上面刷单抖音，几十次。一万，几百万就行了。”

网红销售的神话正在打破通过新兴互联网平台致富的梦想。

二十出头的小胡在抖音上看到一个商家一个月卖出了7、8万双新鞋。他被如此诱人的销售业绩所吸引，正准备创业。

小胡发现通过平台的营销服务机构可以搭上抖音这样的互联网平台，决定试一试。

小虎合作的营销服务机构叫武汉直销中心，是一家巨头引擎公司。

公司销售人员表示，他们整合了抖音短视频、火山小视频等平台的营销能力抖音企业号购买流量，可以为想要在平台上销售的商家聚集流量，提供广告代理服务。

根据庞大的引擎人员绘制的蓝图，从产品选择到联系供应商，再到广告策略，都有服务专员全程提供服务。小胡只需要做好客服和快递即可。

小胡毫不犹豫地支付了5万元，其中2万元是保证金，3万元是广告充值费。

随后，巨人引擎的工作人员向小胡介绍了他们在抖音平台上销售的产品的价格结构。

10元从厂家采购的产品零售价一般在100元左右，短视频平台收取的广告费将占到30元左右。扣除采购费用和快递费用后，小虎可以赚取单笔订单。40元左右。

小胡本以为自己能赚大钱抖音企业号购买流量，没想到代理公司让他花的广告费越来越多，后来夸大到付给代理公司的广告费超过了售价的产品。，业务显然无法继续。

二等电商小虎：后者业务，产品售价69元，广告费80余元。

小虎竹兰空了，想退还​​剩下的广告费和2万元押金，但到现在也没能如愿，工作人员表示领导不会批准。

面对众多创业者的吐槽，央视财经记者决定亲自体验一下电商数据背后的秘密。

杭州马道网络有限公司旗下的马道成功，是专注于新零售电商市场的商户专属平台。他们的主要业务是帮助人们在短视频平台上推送广告和销售商品。

央视财经记者了解到，他们的运营模式和盈利模式与小虎遇到的公司一模一样：广告费要占产品价格的30%。

创业者要想在抖音等短视频平台实现创业梦想，首先要在代理公司缴纳10万元押金。综合服务协议还明确规定，广告预算首次充值金额为9800元，其中，广告押金6000元，运营辅助服务费3800元

如果项目不顺利，我可以获得退款吗？工作人员含糊地回答，第一次充值6000元的广告费无法退还。

随后，央视财经记者仔细查看了合同条款，其中明确表示：“合同一经签订生效，相关费用（包括服务费）不予退还，只能消费使用。”

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抖音购物良莠不齐

三非产品和非法产品

现在，不仅有一些店主在抱怨，很多消费者也在抱怨抖音平台的新问题。他们在抖音平台购买的产品，不仅是三无产品，而且也是不退不换。

在抖音上，河北妹子小婷看到几位美妆博主推荐一款“人气眼影”，写的都是正品。她毫不犹豫地在抖音平台下单，我买了之后才发现是“平价换货”，明显是仿品。

小婷立即登录中国商品编码中心，扫描结果显示，无法显示这款“流行眼影”的生产厂家和生产日期，是一款完整的三无产品。

北京妹倩倩在抖音上关注了很多美妆博主，在博主的推荐下买了一款“石榴隔离喷雾”，收到的却是“石榴清新水主动隔离喷雾”，明显是货不在董事会上。

央视财经记者登录国家食品药品监督管理局国内专用化妆品系统。经查询，发现无论是抖音店铺商品详情中展示的商品，还是芊芊收到的商品，均不能用于国产专用化妆品。在化妆品备案清单中找到。

央视财经记者也在抖音平台的一家小店买了一款祛斑产品，但收到的货是“怡妍无暇洁面霜”，是完全不同的两个东西。央视财经记者正准备去了解抖音平台上的商家时，却发现产品状态已经显示为“下架”。更无奈的是，小婷、倩倩和记者都联系不上客服人员。

统计数据显示央视财经《经济半小时》栏目不断接到投诉电商商户光保证金广告费，截至2019年1月，抖音国内日活跃用户超过2.5亿，国内月活跃用户超过5亿。电商店铺也在快速发展，损害消费者权益的案件也逐渐增多。

在抖音平台上也可以轻松购买到针孔相机、迷你相机、微型相机等用于偷窥、偷拍、偷拍的违禁品。

根据我国现行刑法：“非法生产、销售窃听、盗窃等特殊间谍器材的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。”

然而，国家刑法的这些规定央视财经《经济半小时》栏目不断接到投诉电商商户光保证金广告费，对于抖音平台上炫目的展示和销售商品的短视频，似乎并没有什么约束作用。

观察半小时：

据说每10个路过的人，就有1个是抖音的用户。

每个人都欢迎新的互联网产品，但销售假冒和非法产品是国家法律难以容忍的事情。

央视财经记者不是资深的互联网专家。即便如此，他们也可以在抖音等平台上轻松搜索到大量关于售卖三无、假冒伪劣、违法违规产品的短视频。这些短视频平台的违法违规行为，不仅扰乱了正常的市场秩序，侵犯了消费者的合法权益，也挤压了合法经营企业的生存空间。

视频可以短，但合规的大小不能短。任何一家互联网企业都应该对自己的土地负责，积极利用自身的技术优势，严格把关抖音号批发购买网址，履行职责，维护良好的市场秩序。

市场、消费者和国家监管部门不允许利用我们掌握的渠道和数据资源做损害商家和消费者利益的事情。期待国家八部委联合发起的“互联网利剑”2019年网络市场监管专项行动。行动可以捕捉到真实的结果，解决消费者面临的真实问题。